Warum ein starker USP so wichtig ist & wie du ihn findest
Angenommen, du willst einen Grill auf Amazon verkaufen. Dieser wird bereits von vielen anderen Verkäufern in allen möglichen Varianten zigfach angeboten. Deine Konkurrenz hat schon eine lange Amazon Verkaufshistorie und Hunderte positiver Bewertungen. Warum sollte ein Kunde also ausgerechnet deinen Grill und nicht den von der Konkurrenz kaufen? Hast du in so einer Nische überhaupt noch eine Chance? Genau dieser Frage gehen wir in diesem Artikel auf die Spur!
Was ist ein USP?
USP steht für „Unique Selling Proposition“. Zu Deutsch Alleinstellungsmerkmal. Dein USP ist der Mehrwert für den Kunden, der dich von anderen Marken oder Produkten auf Amazon unterscheidet und dein Angebot einzigartig macht.
Wieso ist die Entwicklung eines USPs für Amazon FBA Seller so wichtig?
Die Konkurrenz auf Amazon ist heute größer denn je. Die Zahl der FBA-Seller wächst und wächst. Konntest du noch vor ein paar Jahren ein Produkt ohne allzu viel Kreativität oder Veränderung auf den Markt bringen, wirst du heute mit wenig Input kaum noch Erfolg haben. Heute ist es wichtiger denn je, mit einem gut ausgearbeiteten USP aus der Masse der Produkte auf Amazon hervorzustechen. Du solltest dir hierfür also bei der Produktentwicklung viel Zeit nehmen. Mit einem einzigartigen USP hast du die Chance, dich langfristig im organischen Ranking auf Amazon weit oben zu positionieren und kannst sogar einen höheren Preis als die Konkurrenz verlangen.
Wie findest du den ultimativen USP für dein Produkt?
Viele Amazon FBA Seller denken, sie können ihrem Produkt einfach ein E-Book oder Flyer hinzufügen und das ist dann automatisch ihr USP. Das kann ein guter USP sein, muss aber nicht. Ist das Produkt zum Beispiel sehr erklärungsbedürftig, so kann ein Flyer als Bedienungsanleitung sehr sinnvoll und von großem Nutzen für den Kunden sein. Auch Videokurse oder praktische Extras wie eine Stofftasche oder ein Ersatzteil können den Mehrwert deines Produkts steigern. Was du dich jedoch als Erstes fragen solltest, ist, ob dein Angebot ein konkretes Problem der Kunden löst. Die ultimative Frage lautet: Wie kannst du das Problem deiner Kunden besser lösen als deine Konkurrenz und somit das beste Angebot auf dem Markt schaffen? Denn ein wirklich starker USP entsteht, wenn du einen echten Mehrwert für deine Kunden schaffst und sie dadurch von deinem Produkt überzeugst.
Punkte, um sich von der Konkurrenz abzusetzen:
- Qualität
- Funktionalität
- Preis
- Design
- Verpackung
- Herstellerort (z. B. Made in Germany / Europa)
- Customer Experience
Strategie 1: Bewertungen analysieren
Beim Durchlesen der Bewertungen auf Amazon erhältst du wertvolle Einblicke in die Meinungen und Bedürfnisse der Kunden. Gehe sowohl die positiven als auch die negativen Bewertungen durch. Nimm dir dafür ausreichend Zeit, um tief in die Gedankenwelt der Kunden einzutauchen und ihre Probleme genau zu verstehen. Es lohnt sich auch, nach Kritiken zu deinem Produkt auf Social Media, YouTube oder in Blogartikeln zu suchen. Wiederkehrende Kritikpunkte weisen auf Probleme hin, die deine Konkurrenz nicht optimal löst!
Vergiss nicht, deine Verbesserungen später auch in den Bildern und Bullet Points klar zu kommunizieren, damit Kunden sie leicht erkennen können. Mach deine Zielgruppe darauf aufmerksam, dass dein Produkt genau das bietet, wonach sie suchen!
Strategie 2: Praxistests durchführen & Produktverbesserung
Einer der besten Wege, um deinen USP zu entwickeln, liegt in Änderungen am Produkt selbst. Bestelle Samples deines Produkts von deinem Hersteller und vergleiche sie mit den Produkten deiner Top-Konkurrenten auf Amazon. Teste sie und notiere dir alle kleinen Probleme, die dir auffallen. Achte dabei auf Dinge wie Verpackung, Design und Qualität. Vielleicht fallen dir zusätzliche Funktionen ein, die das Produkt bieten könnte? Gibt es Details, die Kunden besonders schätzen würden, die deine Konkurrenz bisher vernachlässigt hat? Indem du diese Details verbesserst oder hinzufügst, kannst du einen Mehrwert schaffen, der dein Produkt einzigartig macht.
Strategie 3: Optimierung des Produktlistings
Deine Konkurrenz hat noch kein optimiertes Listing? Auch das kein ein starker USP sein! Dein Produktlisting ist der erste Kontakt, den Kunden mit deinem Produkt haben. Die Produktbilder sind dabei der größte Hebel für eine gute Conversion Rate. Besonders dein Titelbild sollte hervorstechen und bereits einige Besonderheiten deines Produkts klar vermitteln. Nutze alle verfügbaren Bilder, um Kunden von deinem Produkt zu überzeugen und die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs zu erhöhen. Verwende deine wichtigsten Keywords im Titel, um die Auffindbarkeit zu verbessern. Wende gute CopyWriting Skills in den Bullet Points und der Beschreibung an und achte darauf, alle Benefits deines Produkts herauszustellen. Auch positive Bewertungen gehören zu einem optimierten Listing.
Strategie 4: Stärkung des Brandings
Auch ein starkes Branding kann ein USP sein. Es schafft Vertrauen und bindet Kunden langfristig an deine Marke. Überlege dir, welche Werte und Eigenschaften deine Marke ausmachen und wie du diese deinen Kunden vermitteln kannst. Ein professionelles Logo, eine einheitliche Farbgestaltung und ein ansprechendes Design sind wichtige Elemente, um deine Corporate Identity zu stärken. Dadurch erkennen Kunden deine Marke leichter und entwickeln Vertrauen, was zu einer langfristigen Bindung an deine Produkte führen kann.
Strategie 5: Erstellung von Bundles
Bundles können eine effektive Möglichkeit sein, deinem Produkt einen Mehrwert zu verleihen. Überlege dir, welche Produkte sich gut mit deinem Hauptprodukt kombinieren lassen und ein attraktives Set bilden könnten. Ideen findest du beispielsweise auf Amazon unten auf der Produktseite unter dem Punkt „Kunden, die diesen Artikel gekauft haben, kauften auch“. Achte dabei darauf, dass die Kombination sinnvoll ist und einen echten Nutzen für den Kunden bietet.
Fazit – “Where value goes, money flows”
Wo Wert geschaffen wird, fließt auch Geld. Löst du ein Problem der Kunden besser als die Konkurrenz und bietest ihnen einen größeren Nutzen, kannst du selbst in hart umkämpften, großen Nischen erfolgreich sein. Je stärker dein USP ist, desto langfristiger und erfolgreicher wird sich dein Produkt auf Amazon verkaufen!
Konzentriere dich darauf, deinen USP klar zu kommunizieren und bei jeder neuen Bestellung an der Verbesserung und Optimierung deines Angebots zu arbeiten.
Denke daran, dass du nicht unbedingt einen einzigen starken USP brauchst. Du kannst auch viele kleine Dinge besser machen als deine Konkurrenz, wie zum Beispiel bessere Produktbilder und Texte sowie eine ansprechendere Verpackung.
Wenn du die Strategien aus diesem Artikel anwendest, wirst du bald wichtige Alleinstellungsmerkmale finden, die dich klar von der Konkurrenz unterscheiden. Nur so wirst du langfristig erfolgreich auf Amazon verkaufen können.
